ONECLICK (v nadaljevanju mi/nas/podjetje/ponudnik) se zavezujemo k varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletne strani. Družba bo zbrane osebne podatke uporabljala izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Družba spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletnega mesta in bo storila vse, da jih zaščiti pred kakršnimi koli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno od področij, ki mu družba posveča izjemno pozornost, saj se zaveda občutljive narave tega področja.

Posredovanje osebnih podatkov uporabnika ponudniku je v določenih primerih potrebno za izpolnitev pogodbenih obveznosti ponudnika do uporabnika. Ponudnik zbrane osebne podatke trajno varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22; v nadaljevanju tudi ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 130/22, v nadaljevanju tudi ZEKom-2), in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

 

ONECLICK za namen zagotavljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, upravlja, obdeluje in hrani naslednje uporabniške podatke:

• E-poštni naslov
• Polno ime
• Telefonska številka
• Drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce na spletnem mestu

Podjetje ne odgovarja za točnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki.

 

Ponudnik osebnih podatkov ne razkriva tretjim osebam, razen pogodbenim obdelovalcem, s katerimi ima sklenjeno pogodbo o varstvu podatkov in so pogodbeno zavezani k enakim standardom varstva podatkov kot ponudnik.

 

Ponudnik zbira osebne podatke z izrecno privolitvijo posameznikov. Privolitev hranimo skupaj z njeno vsebino in vsebino obrazca, preko katerega je bila pridobljena. Za točnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, podjetje ne odgovarja.

 

ONECLICK hrani zbirke osebnih podatkov na območju Republike Slovenije in jih ne posreduje v druge države.

 

Osebne podatke, pridobljene preko spletne strani www.oneclick.si za namene povpraševanja, uporabljamo izključno za namene izvedbe ponudbe.

 

S soglasjem za shranjevanje, obdelavo in posredovanje osebnih podatkov s sodelovanjem v nagradnih igrah ali prijavo na e-novice preko elektronske pošte uporabnik dovoljuje ponudniku, da posredovane osebne podatke obdeluje in hrani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Uporabnik s soglasjem ponudniku dovoljuje, da kot upravljavec osebnih podatkov obdeluje zbrane osebne podatke za namene vzorčenja, anketiranja, statistične obdelave podatkov, ugotavljanja uporabe storitev, prilagajanja ponudbe in segmentacije, raziskovanja trga, obveščanja o ponudbah, novicah, in ugodnosti, pošiljanje novic po e-pošti, telefonu ali Facebook Messengerju ter druge oblike uporabe podatkov, s katerimi se uporabnik spletne strani izrecno strinja.

 

Podjetje lahko zgoraj navedene podatke obdeluje za lastne namene do preklica soglasja z zahtevo za izbris osebnih podatkov iz zbirke podatkov, sicer pa le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili podatki zbrani, to je 3 mesece za sodelujoči v nagradnih igrah, 10 let za zmagovalce nagradnih iger oziroma do odjave naročnika na novice ali do prenehanja delovanja upravljavca na trgu. Posameznik ima v času upravljanja osebnih podatkov možnost zahtevati vpogled in na zahtevo posodobiti svoje podatke v zbirki podatkov.

 

Posamezniki se lahko kadarkoli odjavijo od prejemanja sporočil prek posameznih komunikacijskih kanalov s sporočilom na support@oneclick.si.

 

Ponudnik ima v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov varstvo podatkov urejeno s Politiko zasebnosti. Vsi redno ali honorarno zaposleni pri ponudniku, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov spletne strani, so seznanjeni z določili Politike zasebnosti in dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov ter so dolžni ta določila upoštevati na zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani. Dolžnost varovanja osebnih in drugih podatkov velja za nedoločen čas tudi po prenehanju razmerja z družbo.

 

Uporabniki imajo pravico do seznanitve z osebnimi podatki, ki jih hrani ponudnik, kot tudi pravico do izbrisa teh podatkov. ONECLICK nima pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov, ker se osebni podatki ne obdelujejo v tolikšni meri, da bi bilo to obveznost potrebno izpolniti. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z izbrisom, obdelavo ali uporabo vaših osebnih podatkov, se obrnite na: support@oneclick.si

 

Obvestilo o statusu ponudbe: Pridržujemo si pravico, da vas kontaktiramo prek SMS-a ali e-pošte na telefonsko številko, ki ste jo navedli v postopku povpraševanja, da vas obvestimo o statusu ponudbe.

Obvestila: Po prijavi na obveščanje bomo vaše ime in priimek, telefonsko številko in elektronski naslov z vašim dovoljenjem uporabljali v promocijske namene do odjave. Na prejemanje obvestil ste naročeni le, če ste obkljukali posebno polje, ki vam omogoča naročanje na obvestila ali ste se na obvestila naročili kako drugače.

Iz baze prejemnikov obvestil se lahko kadarkoli odjavite s sporočilom na support@oneclick.si ali s klikom na povezavo »Odjava« na dnu promocijskih e-sporočil.

 

Vsak uporabnik, katerega ponudnik zbira, hrani in obdeluje njegove osebne podatke, ima v zvezi s temi podatki naslednje pravice:

• Pravica do pozabe – če posameznik ne želi več, da ponudnik obdeluje njegove osebne podatke, ki jih ponudnik hrani in obdeluje, in če ni zakonske podlage za nadaljnjo hrambo, lahko zahteva izbris njegovih podatkov s strani ponudnika na kadarkoli.
• Pravica vedeti, kako dolgo so shranjeni osebni podatki.
• Pravica zahtevati popravek, izbris ali vložiti pritožbo.
• Pravica do prenosljivosti podatkov – posamezniki lahko, če želijo, od ponudnika zahtevajo, da jim posreduje osebne podatke o njih, ki so jih posredovali upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
• Pravica do pravnega sredstva in sankcije – posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu ter pravico do pravnega sredstva zoper odločitev nadzornega organa ali v primeru neukrepanja nadzornega organa, pravica do odškodnine in odgovornosti.
• Pravica, da za vas ne veljajo ukrepi, ki temeljijo izključno na profiliranju, analizi ali napovedih z uporabo avtomatiziranih orodij za obdelavo.
• Pravica do preklica soglasja – posameznik ima pravico do preklica soglasja za nadaljnjo obdelavo osebnih podatkov. Natančneje, preklic soglasja za obdelavo osebnih podatkov v promocijske namene je ponudniku mogoče kadarkoli pisno podati.

Uporabnike obveščamo, da morajo vse zgoraj navedene zahteve v zvezi z uveljavljanjem pravic v zvezi z osebnimi podatki nasloviti v pisni obliki na upravljavca podatkov, in sicer po elektronski pošti na support@oneclick.si.

Uporabnike obveščamo, da se lahko zaradi zanesljive identifikacije pri uveljavljanju pravic v zvezi z osebnimi podatki od uporabnika zahteva, da ponudniku posreduje dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrne le, če ponudnik dokaže, da uporabnika ne more zanesljivo identificirati.

Uporabnike obveščamo, da bo ponudnik na uporabnikovo zahtevo v zvezi z uveljavljanjem pravic v zvezi z osebnimi podatki odgovoril brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v enem mesecu od prejema zahteve.

 

Ponudnik je v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, zavezan k varovanju osebnih podatkov uporabnikov spletnega mesta. Ponudnik brez izrecnega dovoljenja uporabnika v nobenem primeru ne bo razkril osebnih ali drugih podatkov uporabnika tretji osebi ali tretji osebi omogočil dostopa do osebnih ali drugih podatkov uporabnika, razen če to zahtevajo državni organi, če tako obveznost določena z zakonom ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za sodne postopke ali druge državne organe ter za varstvo in uveljavljanje zakonitih interesov ponudnika.

 

Vse osebne in druge podatke, ki jih bo uporabnik posredoval ob registraciji v spletno trgovino, kot tudi ob naročilu nakupa izdelkov, vključno z vsebino naročila, bomo varovali v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Ponudnik teh podatkov ne bo uporabljal v namene, ki bi kakorkoli škodovali uporabniku ali kateri koli drugi osebi. Ponudnik podatkov uporabnikov spletnega mesta ne bo uporabljal za pošiljanje promocijske elektronske pošte ali drugega neželenega promocijskega materiala, razen za pošiljanje promocijskih obvestil, na katera se uporabnik naroči ali v to izrecno soglaša. Podjetje lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporablja za namene statističnih analiz. Zaupnost osebnih in drugih podatkov uporabnikov ne bo kršena v nobeni obliki.

 

Prek elektronske pošte bo podjetje kontaktiralo uporabnika, če je to potrebno za izvedbo ponudbe, preko kontaktne telefonske številke pa le, če se med ponudbo pojavijo dodatna vprašanja ali težave.

Za vsa vaša vprašanja vam je ponudnik na voljo preko e-pošte: support@oneclick.si ali po telefonu +38670-521-390 od ponedeljka do petka med 8.00 in 13.00 uro.